Uma das mais maiores autoridades globais em Guestologia, Clientologia e Psicologia Positiva, Claudemir Oliveira é o nosso entrevistado.
Claudemir tem mais de 30 anos de experiência, no Brasil e nos Estados Unidos, em marketing, vendas e treinamento, em empresas como American Airlines, United Airlines, The Walt Disney Company (divisão Parks & Resorts), entre outras. Já treinou mais de 750.000 pessoas da América Latina, Europa e Ásia.
Abriu, no Brasil, em 1995, a divisão Parks & Resorts da The Walt Disney Company. Em 2000, foi transferido para os Estados Unidos onde liderou estratégia global de treinamento da empresa. Além disso, Claudemir teve o privilégio de ser professor da Disney University no famoso curso Traditions, onde todos os líderes e colaboradores da Disney são treinados antes de seu primeiro dia de trabalho. Este curso é referência mundial em cultura corporativa.
Hoje, Claudemir é presidente e fundador do “Seeds of Dreams Institute”, empresa americana, sediada na Flórida, com filial no Brasil, voltada para a área da Guestologia, Clientologia e Psicologia Positiva, desenvolvendo pessoas e corporações com foco na potencialidade humana.
Numa conversa apresentada por Fabio Madia, Claudemir Oliveira, integrante do Hall da Fama da Abramark, conta sobre tudo isso e muito mais!
Assista:
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