Delen Bueno: 30 anos de mercado, Amigos do Mercado e a virada após o câncer

Delen Bueno, da NEOOH, durante entrevista ao Podcast da Academia Brasileira de Marketing

A carreira de Delen começou em 1997, quando ainda estudava na Fiam e ouviu uma professora falar sobre comunicação 360°. “Naquele momento eu pensei: acho que quero ser um profissional 360”, conta. O primeiro estágio foi na Dormer Tools, fabricante de ferramentas de corte do grupo sueco Sandvik, seguido pela passagem pelo Exército, onde diz ter aprendido “trabalho em grupo, resiliência e disciplina”.

De volta à área de comunicação, Delen passou pelo jornal Diário Popular — então de propriedade de Orestes Quercia, mais tarde adquirido pela Infoglobo —, onde teve como primeiro chefe Martim Novaes. Seguiu para a revista Penthouse, cuidando de circulação e distribuição, até migrar para a área comercial. Da revista, foi para o rádio: Transamérica, ao lado de Éder Luiz, no lançamento da cobertura de futebol na FM; depois Rádio Bandeirantes, com Nilo Frateschi; e o Sistema Globo de Rádio, onde passou seis anos entre Rádio Globo, CBN, Rádio BH FM e a Beat 98, no Rio de Janeiro.

Em 2012, foi para a Band trabalhar com Out of Home — TV Minuto, TVO e terminais rodoviários. Dois anos depois, realizou o que descreve como “um dos meus grandes sonhos profissionais”: entrar na HBO, onde ficou de 2014 a 2018 e viveu o lançamento do canal Cinemax e a comercialização de Game of Thrones. “Hoje na internet parece que é tudo rápido, mas foram 20 anos para eu chegar até a HBO”, diz.

Depois vieram a Eletromídia (2018–2020), a Band TV aberta durante a pandemia, a Jovem Pan News — e, desde janeiro de 2022, a NEOOH, onde está até hoje. “São 30 anos de trajetória. Poucos profissionais tiveram a oportunidade que eu tive de trabalhar em todos os meios”, resume.

NEOOH: “o sonho não tem limite”

Delen entrou na NEOOH em janeiro de 2022, pouco depois de conhecer o CEO Léo Chebly. A marca havia sido lançada em março de 2020, no meio da pandemia, como a nova identidade nacional de um grupo de mídia com 50 anos de história em Belo Horizonte, o Grupo J. Chebly. “De 2022 para cá, nós crescemos dez vezes de tamanho”, afirma.

O portfólio inclui hoje 17 parques no Brasil — entre eles Villa-Lobos, Burle Marx e Ibirapuera, em São Paulo, além do Parque das Cataratas, em Foz do Iguaçu, e um parque em Brasília —, 43 aeroportos, 59 terminais rodoviários, academias Bodytech, salas VIP e a Cidade Matarazzo, atualmente rebatizada de MATA. A NEOOH também opera mídia digital em 29 unidades do WeWork pelo país e mantém a plataforma self-service NeoEdge, voltada a pequenos anunciantes.

“Hoje você consegue fazer mídia out of home de mil reais a cem milhões”, diz Delen sobre a amplitude do portfólio, que também já viabilizou vendas via programática. Nos parques, além da venda de mídia, a NEOOH participa de ativações e patrocínios — caso da reforma de uma quadra esportiva no Parque Villa-Lobos, citada por ele como exemplo do “legado que a gente deixa para a população”.

Amigos do Mercado: a rede que já reúne mais de 60 mil pessoas

O hábito que atravessa toda a carreira de Delen é o café. Ele conta que começou a tomar café aos nove anos, na casa da avó em Sorocaba, ouvindo as histórias das vizinhas que se reuniam para rezar. “Ali eu vi a importância do café e trouxe isso para o mundo corporativo”, diz. Desde os anos 2000, toma café com pessoas desempregadas todos os dias — já foram mais de 15 mil encontros, segundo ele.

Foi em um desses cafés, há cerca de dez anos, que nasceu o Amigos do Mercado. Delen conta que a ideia surgiu de uma conversa com Marcos Braga, então colega na HBO, e ganhou forma com a entrada de Murilo Oliveira. O grupo de WhatsApp inicial lotou em uma semana — na época, o limite era de 256 participantes — e migrou para uma página no Facebook, que hoje reúne 40 mil pessoas. A iniciativa mantém atualmente 34 grupos de WhatsApp, todos administrados por Delen, com uma média de duas mil mensagens respondidas por ele. “Hoje há mais de 60 mil pessoas fazem parte do Amigos do Mercado”, afirma. “A gente transformou o mercado num oceano azul.”

“O que mata não é a doença, é a forma como você é tratado”: a jornada contra o câncer

Em agosto de 2022, Delen descobriu um câncer de cólon. Foram 40 meses de tratamento — “mais ou menos da Copa do Catar até essa Copa”, compara —, com 36 sessões de quimioterapia, 30 de radioterapia e três cirurgias. “Meu câncer, o tumor, era maligno. Quando você tem um tumor maligno, você corre o risco de voltar”, explica.

E voltou: em novembro de 2024, no abdômen, exigindo uma nova cirurgia de nove horas e meia para retirada de parte do peritônio. O tumor removido na primeira cirurgia havia sido enviado aos Estados Unidos para estudo, o que permitiu ao oncologista identificar rapidamente a recidiva e indicar uma quimioterapia manipulada. Em dezembro do ano passado, Delen fez ainda 30 sessões de radioterapia — que ele apelidou de “30 cafés”, por acompanhá-las diariamente ao lado da esposa, Cris. Em janeiro, o PET scan confirmou remissão, reconfirmada em exame recente.

Ao longo do tratamento, Delen diz ter recorrido a uma mudança de mindset que compara à escalada do Everest: “Eu vou escalar essa montanha… andar até uma pedra hoje, até outra amanhã, sem olhar para cima da montanha, que senão ela te engolia.” Ele credita à companhia da esposa, da família e da comunidade que ajudou a construir parte importante da recuperação: “O que mata não é a doença, o que mata é a maneira como você é tratado.”

O processo também mudou sua relação com o tempo e com as prioridades. “Hoje eu tomo conta da minha presença, não ligo mais para agenda. Hoje é presença”, diz. “Não tem problema se você não responder hoje, amanhã de manhã não vai mudar nada.”

O legado das conexões genuínas

Ao encerrar a conversa, Delen resume o que aprendeu em três décadas de mercado e nos últimos anos de tratamento: gratidão, presença e a certeza de que ajudar o próximo sem esperar nada em troca é, para ele, um propósito. “Quando a gente acha um propósito, a vida fica fácil”, diz.

Quem quiser tomar um café com Delen — presencial ou virtual — pode encontrá-lo no LinkedIn e no Instagram, @delenbueno.

LinkedIn
WhatsApp
X
Threads

Leia mais conteúdos em https://abramark.com.br

Pesquisa

Pesquise abaixo conteúdos e matérias da Academia Brasileira de Marketing

Acelerado por ecommerce.CAMP/portais Portais de alta performance com IA que aprendem a cada visita,
indexados e otimizados para SEO, GEO e LLMs, em piloto automático.