Ação contemplou consumidores e colaboradores em 19 municípios paulistas
*Reinaldo Ambrosano, head comercial, de marketing e marcas: festival teve sucesso acima do esperado para uma 1ª edição
Sucesso acima do esperado no Festival de Prêmios do Grupo Total, uma das 15 empresas com faturamento bilionário do varejo farmacêutico. Pela primeira vez idealizada e conduzida internamente pela companhia, ação garantiu a distribuição de mais de R＄ 230 mil em prêmios.
Entre os meses de setembro e dezembro do ano passado, a varejista distribuiu um automóvel, além de motos, celulares e televisores. Ao todo foram premiados 24 clientes e 24 balconistas de 19 municípios do estado de São Paulo. Mais de 61 mil cupons foram cadastrados na promoção.
A iniciativa mostrou-se positiva para os associados ao Grupo Total, que viram as vendas aumentarem até 14% durante a vigência da promoção, com pico de 23% na última semana, quando ocorreu o sorteio do carro.
Conglomerado farmacêutico criou aplicativo para ação
Um dos grandes desafios para a rede associativista foi o desenvolvimento interno de um aplicativo para o cadastro dos cupons fiscais. O processo, que teve início em abril, chegou ao fim em agosto, a tempo de uma campanha-teste antes de sua liberação para o público final.
“Foi um grande desafio, superado com maestria por nossos setores de marketing, TI e Compliance, mesmo sendo a primeira vez que promovíamos uma ação do gênero”, relembra Reinaldo Ambrosano, head comercial, de marketing e marcas do Grupo Total.
Para a realização da campanha como um todo, dentre divulgação, premiação e desenvolvimento do programa, a rede realizou um aporte de R＄ 350 mil.
Sobre o Grupo Total
Fundado em 1996, o grupo de farmácias associativistas integra as redes Drogaria Total e Drogaria Total Popular, que somam mais de 600 lojas em mais de 300 municípios de São Paulo, Minas Gerais e Paraná, além da Coopertotal, cooperativa própria de compras, centro de armazenagem e distribuição de 8,4 mil m² em Jardinópolis (SP). A operação também inclui um programa de fidelidade com mais de 2,6 milhões cadastros, além de um cartão de crédito exclusivo que permite o pagamento das compras com até 45 dias de prazo.
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