*Rodrigo Vitor
Para manter a relevância da marca e alcançar atingir patamares de visibilidade do negócio junto ao público-alvo, as empresas elaboram seus planejamentos anuais incorporando estratégias e tendências apontadas como promissoras para o período. Nesse contexto, o Live Marketing se destaca como uma das principais apostas dos grandes players do mercado. De acordo com o Anuário Brasileiro de Live Marketing 2024/2025, as empresas devem investir mais de R$ 100 bilhões em ativações neste ano.
Esse dado é reforçado pelos benefícios comprovados que o Live Marketing proporciona. Ele oferece soluções poderosas para aumentar o brand awareness, reforçar o posicionamento e até explorar novos mercados. Por exemplo, ações em feiras setoriais ou eventos proprietários permitem que marcas consolidem sua imagem enquanto interagem diretamente com públicos estratégicos.
As campanhas de live marketing também podem ser estruturadas em torno de períodos-chave, como lançamentos de produtos, datas comemorativas ou eventos do setor. Isso possibilita que as marcas estejam presentes de forma interativa e relevante nas ocasiões mais estratégicas do calendário anual.
O live marketing deve ser tratado como uma ferramenta que vai além da comunicação. Ele pode ser um grande aliado para atingir metas comerciais específicas, como aumentar o engajamento em novos canais, gerar leads qualificados ou fidelizar clientes. Um exemplo disso é a criação de viagens de incentivo, que podem impulsionar vendas e motivar equipes internas, contribuindo diretamente para os resultados do negócio.
Além disso, o Live Marketing apresenta uma vantagem competitiva em termos de mensuração de resultados. Diferentemente de outras estratégias, ele permite avaliar impactos imediatos, como:
- Aumento nas vendas: campanhas que geram conversões em tempo real.
- Fidelização de clientes: experiências que fortalecem os laços com o público.
- Repercussão da marca: ações que ampliam a visibilidade e o engajamento.
Essa capacidade de mensurar resultados de forma tangível, faz do Live Marketing uma ferramenta indispensável para comprovar a eficácia do investimento realizado.
Fatores essenciais para o sucesso
Apesar de seu potencial, o sucesso no Live Marketing exige um planejamento estratégico detalhado. Um dos fatores primordiais é avaliar a presença da marca no mercado. Se uma empresa não possui uma identidade visual consistente, não está bem posicionada ou não dispõe de recursos adequados para criar experiências imersivas de qualidade, a estratégia pode resultar em uma execução desconectada e ineficaz. Nesse caso, o ideal é começar com ações mais simples e menos dispendiosas, que permitam construir gradualmente uma base sólida para investimentos maiores no futuro.
Por sua natureza interativa e altamente envolvente, o Live Marketing pode demandar investimentos significativos, especialmente em eventos presenciais ou ativações de grande porte. No entanto, quando bem executado, ele entrega resultados que vão além da comunicação, gerando impacto direto e fortalecendo a relação entre marcas e seus públicos.
Ponto de atenção para evitar desconexões em ações de Live Marketing
Um aspecto crucial no planejamento de ações de Live Marketing é garantir a continuidade do impacto gerado. Por se tratarem de experiências que despertam emoções e mexem com o sensorial, a extensão dessas iniciativas é tão importante quanto o investimento inicial. Para manter o público engajado e fortalecer a conexão criada, é indispensável planejar estratégias que vão além do evento em si.
É fundamental incluir no planejamento um follow-up personalizado, que reforce a relação com os participantes de maneira direta. A criação de conteúdos exclusivos também desempenha um papel importante ao prolongar a experiência e manter a marca presente na memória do público. Além disso, programas de fidelidade e ofertas exclusivas podem ser utilizados para incentivar a recorrência e premiar a lealdade, enquanto a continuidade da experiência, por meio de desdobramentos criativos, amplia o impacto da ação inicial. Esses elementos devem ser considerados desde a concepção do plano anual para assegurar resultados consistentes e duradouros.
Com isso, é seguro afirmar que as grandes marcas já estão com esse planejamento de comunicação, e a certeza que observo no mercado é de que 2025 promete ser marcado por ativações criativas que agreguem valor às marcas e proporcionem experiências significativas aos consumidores. Mais do que eventos, serão momentos planejados para inspirar, emocionar e gerar conexões que impactam tanto a memória quanto os resultados de negócios.
*Rodrigo Vitor é CEO da Fito, agência de eventos e live marketing especializada no segmento MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions), que possui destaque com ações de Brand Experience.