Marca da AkzoNobel apresenta um novo modelo de marketplace, inédito no segmento de tintas, que integra produto e serviço em um único ambiente digital
A Coral, marca de tintas decorativas da AkzoNobel, anuncia uma nova etapa da sua estratégia digital com o lançamento das plataformas Pinte com a Coral e Coral Profissão Pintor – soluções que passam a integrar em um mesmo espaço, no marketplace da marca, a compra de tintas e a contratação de profissionais certificados. O novo modelo, ainda inédito no segmento de tintas, reúne produto e serviço em um mesmo fluxo digital, ampliando a conveniência para o consumidor e fortalecendo a profissionalização da categoria. Tudo com a chancela e reconhecimento de qualidade da marca.
Da decisão de compra à entrega do serviço, ao centralizar em um único ambiente a escolha das cores, a definição do escopo da pintura, o recebimento de orçamentos e a formalização da contratação do profissional, a Coral amplia seu papel na cadeia de pintura e estrutura uma jornada mais organizada e transparente. A proposta minimiza incertezas e conecta consumidor e pintor dentro da própria Loja Coral, uma nova jornada no segmento, que inclui recursos como check list técnico e acompanhamento do serviço; pagamento seguro e mediado com liberação somente após aprovação do cliente; e mais opções de pagamento, como cartão de crédito, pix ou parcelado.
Pinte com a Coral: da escolha da tinta à contratação do profissional
Disponível dentro da Loja Coral, o Pinte com a Coral permite que o consumidor informe quais os ambientes e superfícies serão pintadas, com a possibilidade de adicionar fotos e receba até três orçamentos de pintores certificados próximos à sua região. A conversa sobre escopo e valores ocorre diretamente na plataforma, e a contratação é concluída no próprio ambiente digital.
“Sabemos o quão desafiadora pode ser a jornada de pintura para o consumidor, desde a escolha das cores, tipo de produto a ser usado para cada área e quantidade de tinta, além da busca por um profissional que possa realizar o serviço com a qualidade e acabamento esperados. Pensando nisso, agregamos todos esses serviços em nosso marketplace”, explica Stely Cavalcante, Gerente de Plataformas Digitais LATAM da AkzoNobel. “Os pintores indicados já passaram pelo treinamento na Academia Coral, o que traz mais tranquilidade ao consumidor quanto à capacitação desses profissionais, que descrevem suas habilidades e tipos de serviços prestados na plataforma, mostram imagens reais de seus serviços”, completa.
Para o consumidor, a experiência representa mais previsibilidade e segurança: orçamentos claros, possibilidade de diálogo direto com os profissionais em ambiente seguro e acompanhamento estruturado da contratação.
Coral Profissão Pintor: gestão, profissionalização e valorização da categoria
Complementando a experiência, a Coral lança o Coral Profissão Pintor, desenvolvido para apoiar o dia a dia dos profissionais no dia a dia quanto a gestão de suas empresas de pintura. O ambiente digital centraliza orçamentos recebidos, gestão de projetos, comunicação com clientes e organização de tarefas. Pintores certificados pela Coral e formados pela Academia Coral podem se cadastrar na plataforma, ampliando visibilidade e acesso a novas oportunidades.
Além da gestão operacional, a plataforma integra capacitação contínua, suporte técnico e parcerias vinculados ao Clube da Cor. Além de ampliar a renda, o programa ajuda a fortalecer vínculo com os clientes. A iniciativa conta com a participação de pintores habilidosos que são verdadeiros embaixadores da marca, como Leandro Piovesan (@eusoupintor), Taciela e Jairo Acabamentos.
“Queremos estar cada vez mais presentes no dia a dia desses profissionais que são tão importantes para que a jornada de pintura funcione corretamente, oferecendo soluções que cuidam, capacitam e valorizam seu trabalho. Com essas inovações, reforçamos que a Coral fortalece o pintor – como falamos em nossa campanha dedicada a esse público – em todos os sentidos”, destaca Stely Cavalcante.
