Dando continuidade à história que marca o encontro de Peter Drucker com o time administrativo da General Motors, conheça o episódio em que Drucker e Marvin Coyle, responsável pela divisão Chevrolet da GM, têm o primeiro contato. Para conferir os episódios anteriores, clique aqui.

Naquela época, a divisão de Coyle respondia por 50% do faturamento de toda a General Motors. Marvin Coyle era conhecido por ser um homem abrutalhado, que comandava seus liderados no cabresto, mas foi o primeiro a aderir à terceirização dos serviços.

Confira o Drucker’s Daily de hoje, apresentado por Francisco Madia: