Ação desenvolvida pela Africa Creative destaca os benefícios e experiências para os clientes que alcançam o nível Diamante Unique  

A Azul, maior companhia aérea do Brasil em número de cidades atendidas e de rotas domésticas diretas, apresenta a campanha de lançamento do Diamante Unique, o novo nível do programa Azul Fidelidade. Desenvolvida pela agência Africa Creative, a estratégia de comunicação marca um novo posicionamento da companhia, focado em oferecer uma jornada premium que transcende o ato de voar, transformando lealdade em experiências personalizadas de alto padrão. 

Com o conceito “suas experiências levam você até o Diamante Unique”, a campanha utiliza uma estética sofisticada para mostrar que o acesso ao topo do programa de fidelidade é uma consequência natural do estilo de vida do cliente. O filme e as peças audiovisuais exploram momentos de conveniência e conforto, mostrando os benefícios de pertencer a um grupo exclusivo de viajantes.

“O Diamante Unique é uma estratégia, dentro do Azul Fidelidade, de ampliar nosso relacionamento com Clientes de maior engajamento. A campanha traz esse posicionamento de forma clara para o mercado, conectando o programa a um estilo de vida, reforçando a fidelidade como um vetor relevante de diferenciação competitiva e crescimento sustentável”, destacou Cristina Yoshida, diretora do Azul Fidelidade.

Para ampliar o seu alcance, a estratégia de divulgação contempla uma presença multiplataforma, com veiculação em aeroportos de todo o Brasil, TV por assinatura e mídias digitais – incluindo Meta e Google. A campanha terá duração de três meses, marcando o lançamento do novo nível, com desdobramentos e novas inserções ao longo de 2026.

“O conceito parte da ideia de que o valor da fidelidade não está apenas no destino, mas em tudo o que se vive ao longo da jornada. A campanha traduz isso como um caminho natural até o patamar mais exclusivo do programa, onde cada detalhe comunica reconhecimento, sofisticação e pertencimento. É uma narrativa que transforma a relação do cliente com a marca em algo aspiracional e genuíno”, afirma Verônica Gordilho, co-COO da agência Africa Creative.

Benefícios

O novo nível foi desenhado para o público de alta frequência, oferecendo diferenciais como:

• Quatro passagens cortesia por ano, permitindo viajar com quem realmente importa;

• Atendimento exclusivo via whatsapp 24 horas por dia, trazendo mais agilidade e comodidade aos Clientes;

• Até três bagagens gratuitas, oferecendo mais liberdade e conveniência;

• Cortesia de assentos no Espaço Azul e Economy Xtra, além de descontos no Upgrade de cabine, garantindo ainda mais conforto a bordo;

• Acesso ao Lounge Azul em Viracopos, um espaço pensado para proporcionar descanso e bem-estar antes do embarque.

Para se qualificar, é necessário acumular 26 trechos e 26 mil pontos ao longo do ano ou realizar um gasto anual mínimo de R$ 50 mil em passagens aéreas. Os critérios refletem o posicionamento premium do novo nível, voltado a clientes com grande engajamento e frequência de viagens.

Com o novo nível, a Azul fortalece ainda mais o seu programa de fidelidade como um dos mais completos, ampliando seu portfólio de benefícios e reafirmando o compromisso de oferecer experiências que acompanham o estilo de vida e as expectativas de seus clientes.

Ficha técnica

Azul Diamante Unique

CRIAÇÃO: AFRICA CREATIVE

CCO: Sergio Gordilho

CO-CCO: Angerson Vieira

Diretores de Criação: Eduardo Ferraz, Milena Zindeluk, Rick Garcia e Bruno Anibal

Criação: Isabela Gómez e Rodrigo Passos

CEO: Márcio Santoro

Co-COO: Verônica Gordilho Araújo

Head Atendimento: Tatiana Chiari

Atendimento: Antonio Melo e Leonardo Ferreira

Projeto e Operações: Juliana Ambold, Mariana Figueiredo, Rebeca Santiago e Júlia Zan.

Mídia: Tony Arbex, Caio Augusto, Marlon Pereira e Gabriela Kley

CSO: Ana Paula Kuroki

Head de Estratégia: Bárbara Bernandes

Planejamento: Victoria Franco

RTV: Rodrigo Ferrari, Tais Olhiara, Juarez Leite, Nathália Ribas e Jair Peres.

PRODUTORA DE IMAGEM: FAUNA

Produção Executiva: Maisa Delgado e Lunna Tourounoglou

Coordenadora de Produção: Claudia Moraes

Assistente de Coordenação: Fernando Lima de Souza

Assistente de Coordenação: Sarah Alves

Assistente de Coordenação: Cauan Leandro da Silva

Direção de Pessoas: Samuel Mendes

Coordenação de Pós: Rafael Malavasi e Raphael Bonato

Diretor: Gabriel Dietrich

1º Assistente de Direção: Ana Laforga

2º Assistente de Direção: Giulio Beneduci Timoner

Shooting: Rodrigo Leão

Diretor de Fotografia: Andre Maida Faccioli

1º Assistente de Câmera: Felipe Sampaio

Diretor de Produção: Pedro Gama

Produtora: Vania Vaitekas

Diretora de Arte: Olivia Sanches

Maquiador: Otávio Maciel Gonçalves

Assistente de Maquiagem: Nicole Gonçalves Feitosa

Figurinista: Guga Saraiva

Assistente de figurino: Patricia Joaquim dos Santos

PRODUTORA DE SOM: MUGSHOT

Produção Executiva: Gilvana Viana e Fabio Pinheiro

Direção Musical: Arthur Abrami e Maurício Herszkowicz

Produção Musical: Arthur Abrami, Josh Eduardo, Maurício Herszkowicz e Mister Maguila

Gerente de projeto: Maitê Magoga

Edição de som e mix: Leandro Rodrigo e Mister Maguila

Coordenação de Produção: Susi Marques

ESTÚDIO UNREAL: 555

CEO: Fernando Palermo

Head de produção virtual: Carlo Vecchi

Diretor de Produção Virtual: Brayhan Hawryliszyn

Colorista VP / DIT: Juan Fernando "Arciniegas" Collazos

Gerente do estúdio/Stage Manager: Helton Sanches

Assistente de set/set assistant: Zoe Outa

Artista de Unreal/Unreal Engine Artist: Erick Rister

PÓS PRODUÇÃO: MASSAI

Produção Executiva: Paulo Geraissate e Patricia Bonato

Diretor Técnico: Gustavo Minicucci

Coord de Pós: Fernando Vellosa

Ass de Coord de Pós: Hugo Ferriolli

Direção de Atendimento: Isabela Hana e Betânia Menardi

Atendimento Pós Produção: Isabela Hana

Finalização: Rodrigo Farias, Pedro Aquino e Douglas Terciano

Montagem: Gabriel Dietrich

Assistente de Montagem: Tiago Real, Camila Fernandes e Renan Prado

Supervisor VFX: Pedro Gomide

Lead Compositor: Eduardo Nascimento

Compositores: Claudio Seda, Cristian Jesus, Jason Moreira, Fernando Branco e Vivien Harris Carell

Matte Painting: Daniel Cestari

Rotoscopia: CiniBees

Tracking 3D: Lucas Lima Coutinho

Conforme: Guilherme Vila e Matheus Becker

Motion: Raphael Enes e Eduardo Ferreira

COLOR GRADING: BLEACH

Colorista: Serginho Pasqualino Jr., Natan Luna

Assistentes: Gustavo Lopes, Leandro Augusto

Supervisor e Coordenador: Fábio Abreu

Engenheiro: Allan Pasqualino

AI GENERATION: CORA / GOYA

Direção Criativa AI e Pós: Lucas Bergamini

Geração AI: Dudu Jarra

Coord: Lucas Bergamini

Finalização: Cora Post

APROVAÇÃO CLIENTE AZUL: Jason Ward, Ricardo Andrez, Tariana Cruz, Fabiana Alves, Fernanda Intropedi, Thaís Morelli, Paulo Henrique Neves, Nathalia Souza, Maria Izabela, Fabiana Ramos e Luana Nascimento.