O varejo e comunicação phygital, frente estratégica que une a modalidade física com o digital para proporcionar a melhor experiência ao consumidor, é um dos pilares de negócios do Boticário. Com ações estratégicas que traduzem e trazem o consumidor para o cerne da comunicação, O Boticário apresenta ativações especiais idealizadas dentro da campanha “Seja Um Amor Presente”, lançada recentemente para celebrar a presença afetiva e o amor das relações neste Natal.
Com filtro interativo e proposta de alto engajamento com os lovers da marca, o público da plataforma TikTok terá acesso ao maior tratado de amor presente. Com a criação da SoWhat, a iniciativa pretende potencializar a reflexão sobre a importância de estar e viver o agora com quem se ama, mantendo o envolvimento completo em cada encontro. Para participar da trend e assinar o tratado, o usuário da rede precisa utilizar o filtro exclusivo do Boticário e fazer o gesto de coração com as mãos ou dedos para a câmera e, a partir disso, o compromisso será firmado. Criadores de conteúdo como Matheus Costa, Alisson Spitzner, Nataly Castro, Família Pessoa Tardivo, Sanko Family e Fernanda Fabris, do perfil “Mãe por Amor”, iniciam o acordo em suas redes.
Para Bruna Buás, diretora de marketing do Boticário, o movimento é estratégico e parte do DNA da marca em ter frentes inovadoras e tecnológicas, gerando identificação e pertencimento aos consumidores. “Somos a marca do amor, e nada é mais genuíno do que reforçarmos o amor presente em uma das maiores datas do varejo. Falamos de presença de qualidade com afeto e queremos propor um compromisso para os milhares de brasileiros que são engajados e nos acompanham nas redes, como o TikTok. Além disso, reforçamos a omnicanalidade da marca, espalhando o residual do amor presente nas mais diversas frentes, on e off-line, por todo o país, como uma oportunidade de amplificar o assunto e gerar memórias inesquecíveis e únicas para a nossa comunidade”, comenta a executiva.
Já Gui Zunttini, diretor de criação da SoWhat, reforça que a mensagem da trend funciona para que as pessoas se reconheçam na ausência e façam um compromisso de amor. “Mergulhamos no TikTok para levar essa mensagem com o maior tratado de amor já visto na plataforma. Esse é, praticamente, um contrato de coração. Além de ser um movimento super nativo e conectado com a comunidade de botilovers”, finaliza.
Presença personalizada nas lojas-conceito
Enquanto o movimento acontece nas redes, os ambientes físicos também estão enriquecidos por um cenário que conta com caixas de presentes, decoração instagramável e, no Boticário Lab de Pinheiros, em São Paulo, mais uma experiência exclusiva: com totem que, além de capturar os registros, também exibe as recordações criadas nos telões do espaço que ficam nas janelas, com referência à Times Square, nos Estados Unidos.
Além do espaço de fotos, que também está presente no Boticário Lab Morumbi, a loja conta com uma ativação desenvolvida para deixar o período natalino ainda mais encantador. Entre os dias 16 e 17 de dezembro, ao adquirir R＄200,00 em produtos Boticário, o consumidor terá a oportunidade de ganhar uma ilustração personalizada. Elaboradas por Marcelo Anache, artista especializado em criar composições complexas e repletas de elementos, as gravuras poderão ser feitas nos cartões, nas sacolas ou nas caixas de presente especial selecionadas na loja. Para utilizar o benefício, ao finalizar a compra, o cliente deve apresentar o cupom fiscal no espaço promocional.
Os presentes exclusivos do Natal Boticário são encontrados em todas as lojas físicas e no e-commerce da marca, além do aplicativo Boticário, disponível para as versões Android e iOS. Também é possível fazer pedidos via revendedores que podem ser contatados pelo Encontre Boticário e WhatsApp pelo número 0800 744 0010 – número oficial e seguro – diretamente na plataforma do dispositivo.
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