O recurso que só podia ser ativado por usuários passa a ficar disponível também para motoristas parceiros
A Uber segue trabalhando para oferecer mais recursos de segurança para motoristas parceiros e usuários que utilizam o aplicativo de mobilidade. Ao longo dessa semana será expandida de forma gradativa para os motoristas parceiros o recurso U-Código – a checagem via PIN em que uma senha é mostrada no app do usuário e precisa ser fornecida por ele ao motorista para que este último possa iniciar a viagem no aplicativo – confirmando assim que tanto um quanto o outro estão na viagem correta.
O recurso que já estava sendo testado por motoristas parceiros em algumas cidades, poderá ser ativado e desativado por parceiros em todo o Brasil, por meio da Central de Segurança, no item “Verificação de U-Código”. Mesmo que o usuário não tenha o recurso ativado em seu próprio aplicativo, terá que fornecer o código caso o motorista esteja utilizando a ferramenta.
O recurso ainda pode ser habilitado pelos usuários normalmente. Isso é feito diretamente no aplicativo por meio da opção “Confira Sua Viagem”, que vai habilitar a senha que deverá ser fornecida ao motorista para que ele consiga iniciar a viagem. Dessa forma, além do nome e foto do motorista, a placa e o modelo do veículo, os usuários também podem ter mais tranquilidade ao checar o carro correto com a opção de U-Código ativada.
“Acreditamos que a tecnologia é uma importante aliada para aumentar a segurança de todas as pessoas que usam o nosso aplicativo e esse era um recurso que os motoristas parceiros vinham nos pedindo. Temos um time de especialistas que trabalha diariamente para desenvolver ferramentas que possam trazer mais tranquilidade para usuários e motoristas parceiros e, após uma fase de testes, estamos muito felizes em anunciar essa expansão para que a experiência nos dois lados seja a mais tranquila possível.” afirma Araceli Almeida, Head de Operações de Segurança da Uber no Brasil.
O U-Código também é um dos recursos que os usuários podem personalizar de acordo com as suas necessidades por meio do “preferências de segurança”. O Preferências de Segurança, que também inclui os recursos de compartilhamento de rota e gravação de áudio, permite ativar as configurações de segurança automaticamente entre 21h e 5h, a menos de 50m de bares ou aos fins de semana (sexta a domingo). A ativação também pode ser solicitada para todas as viagens.
A Uber também conta com outras inúmeras ferramentas que atuam antes, durante e depois das viagens para torná-las cada vez mais seguras.
Sobre a Uber
A missão da Uber é repensar a forma como o mundo se move, para ajudar a torná-lo melhor. A empresa iniciou suas operações em 2010 para resolver um problema simples: como conseguir se deslocar em um carro ao toque de um botão? Mais de 50 bilhões de viagens depois, permitimos que as pessoas vão a qualquer lugar e recebam tudo o que precisam.
