Quando uma empresa luxury que opera há mais de 80 anos decide reforçar sua liderança executiva em marketing, o sinal é claro: está em movimento. Club Med anuncia a chegada de Rachelle Montellano como nova Vice-Presidente de Marketing & Digital para a América do Sul, posição na qual será responsável pelas estratégias de branding, comunicação, marketing e transformação digital nos mercados do Brasil, Argentina e América Latina Hispânica.
O timing não é acaso. A contratação acontece em um momento estratégico para a marca, que vive um ciclo de expansão na região. No radar estão projetos como os futuros resorts de Gramado (RS) e Fortaleza (CE), além do fortalecimento da operação nos principais mercados sul-americanos.
Um currículo construído em marcas icônicas
Rachelle Montellano traz consigo mais de duas décadas de atuação em marketing e gestão de marcas de consumo e luxo. Sua trajetória passou por algumas das maiores multinacionais do mundo — um percurso que reflete a escalada de responsabilidade e impacto.
Começou no Grupo Amil e seguiu para Unilever, onde liderou marcas de alcance global como Dove, Rexona, Lux, Clear e Axe em posições de liderança para Brasil e América Latina. Posteriormente, integrou a Johnson & Johnson, à frente de marcas como Neutrogena, Aveeno e J&J. Depois, passou oito anos na L’Oréal — seis deles como Diretora Geral da divisão de Luxo e, posteriormente, como Diretora de Inovação e Tendências para a América Latina.
Formada em Publicidade pela Universidade Federal Fluminense (UFF), também possui MBA em Marketing pela Fundação Getulio Vargas (FGV).
O desafio de preservar e evoluir
Para Rachelle, o desafio é claro: fortalecer o posicionamento do Club Med como uma das marcas mais desejadas do turismo premium na América Latina — sem perder aquilo que a fez icônica.
“Chego ao Club Med em um momento muito especial da companhia, marcado por crescimento, inovação e importantes investimentos na região. Minha missão será fortalecer ainda mais a conexão emocional da marca com nossos clientes, preservando sua essência e, ao mesmo tempo, preparando o Club Med para dialogar com as novas gerações de viajantes. É uma marca que cria memórias afetivas e experiências únicas há mais de 80 anos, e queremos continuar escrevendo essa história para os próximos capítulos.”
Essa visão reflete uma tensão conhecida em marcas estabelecidas: como evolucionar sem perder identidade. Para Rachelle, a resposta está em entender que o consumidor muda constantemente, mas o DNA de inovação e experiência do Club Med permanece.
“Nosso desafio é continuar construindo uma marca cada vez mais relevante para diferentes perfis de viajantes, sem perder aquilo que sempre fez parte do DNA do Club Med: a capacidade de inovar e criar experiências inesquecíveis. O consumidor muda constantemente e queremos evoluir junto com ele, mantendo a essência que transformou o Club Med em uma referência mundial em hospitalidade.”
Prioridades no curto prazo
Entre suas prioridades está a consolidação da liderança do Club Med como marca referência em férias premium all inclusive na América do Sul. O lançamento dos novos resorts previstos para os próximos anos é fundamental. Também há expectativa de aceleração do crescimento em mercados estratégicos como Argentina, Chile e outros países da região.
Além de sustentar o crescimento da operação atual, Rachelle também será responsável por conduzir iniciativas voltadas à evolução da experiência digital dos consumidores, à otimização dos investimentos em comunicação e ao fortalecimento do relacionamento da marca com clientes e parceiros em toda a América do Sul.
Visão da liderança
Para Janyck Daudet, presidente do Club Med para a América do Sul, a chegada de Rachelle reforça o momento de transformação da companhia:
“A Rachele reúne uma combinação muito relevante de visão estratégica, construção de marcas icônicas e experiência em inovação. Sua chegada fortalece nosso plano de crescimento para a América do Sul e será fundamental para consolidarmos o Club Med como uma das marcas mais admiradas do turismo na região, especialmente neste momento em que ampliamos nossa presença com novos empreendimentos e aceleramos nossa estratégia de negócios.”
O movimento de Rachelle Montellano para Club Med representa mais que um preenchimento de cargo. É o sinal de que a marca, após oito décadas, continua apostando em transformação — seja através de novos resorts, novos mercados ou, agora, em uma visão renovada de marketing que dialogue com consumidores em evolução.
Conforme publicado pela Academia Brasileira de Marketing, Club Med anuncia chegada de Rachelle Montellano como VP de Marketing & Digital na América do Sul, movimento estratégico em momento de expansão da marca com novos resorts e fortalecimento em mercados-chave.
