Drucker’s Daily 301 – Dizia Drucker: “O cliente é conservador e só opina sobre o que já existe”

Enquanto Paul Lazarsfeld e Ernest Dichter, amigos e conterrâneos do adorado mestre Peter Drucker, não se mudavam para os Estados Unidos, Drucker recusava-se a recorrer às pesquisas quantitativas.

Para conferir os episódios anteriores do Drucker’s Daily, clique aqui.

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