Fabio Madia, CEO da Academia Brasileira de Marketing e consultor estratégico com mais de 30 anos de mercado, lança o Clínico de Marketing — um serviço criado para resolver um problema que antecede qualquer contratação de marketing: a maioria das empresas não sabe o que realmente precisa antes de contratar.
O diagnóstico que falta antes da indicação
Quando uma empresa percebe que o marketing não está funcionando, a reação imediata é buscar uma solução: contratar uma agência, chamar um consultor, investir em tráfego pago. O problema é que essa busca começa pela resposta — sem passar pela pergunta certa.
O resultado é previsível. Empresas contratam agências que entregam execução quando precisavam de estratégia. Contratam consultores quando precisavam de execução. Trocam de fornecedor sem entender por que o anterior não funcionou. E repetem o ciclo.
“O mercado tem ótimas agências, consultores e profissionais. O gargalo não é falta de opção — é que quem precisa raramente sabe qual é a certa para o seu caso. E quem indica, em geral, indica quem conhece. Não necessariamente quem resolve”, afirma Fabio Madia.
O Clínico de Marketing foi criado para intervir nesse ponto cego. Antes de qualquer indicação, o serviço começa entendendo o que a empresa realmente tem — não o que ela acha que tem.
As quatro fases do serviço
O processo opera em quatro etapas. O cliente entra na fase que corresponde ao seu momento — não precisa percorrer todas quando não for necessário.
Diagnóstico: O cliente descreve o que está sentindo — queda de vendas, marketing sem resultado visível, dificuldade de posicionamento, equipe que não performa. Fabio identifica o que está acontecendo de verdade e, principalmente, qual tipo de profissional ou solução o problema requer. Esse é o passo mais ignorado no mercado e o mais determinante para o resultado.
Curadoria: Com clareza sobre o que o problema exige, Fabio mapeia quem no mercado realmente entrega aquilo. Não com base em networking ou parcerias comerciais — mas em três décadas de observação direta de como agências, consultorias e profissionais trabalham na prática, não como se apresentam em reuniões de vendas. Essa distinção não aparece em nenhum portfólio. Está em quem esteve presente.
Julgamento: Quando o cliente já chegou com uma solução em mente — um nome, uma agência, um profissional — Fabio avalia se é a escolha adequada para aquele desafio específico. Não para o que aquela empresa faz em geral. Para o que aquele cliente precisa agora. A resposta pode ser sim ou não — e nos dois casos vem com justificativa clara.
Conexão: A introdução acontece com contexto completo de ambos os lados. Quem o cliente vai conhecer já sabe o que ele precisa. Quem ele vai conhecer já sabe o que esperar. A reunião começa no ponto certo, sem desperdício de tempo de ninguém.
Um serviço remunerado, independente e sem conflito de interesse
O Clínico de Marketing é um serviço profissional pago pelo cliente — assim como qualquer outra modalidade de consultoria. A remuneração vem de quem contrata o diagnóstico e a curadoria, não de comissões ou acordos com os profissionais indicados.
Essa estrutura é o que garante a independência do julgamento. Fabio não tem incentivo financeiro para indicar nenhum fornecedor específico — o valor do serviço está na qualidade da análise e da conexão, não em quem é indicado.
“Não indico porque conheço a pessoa ou porque ela pediu. Indico porque é a escolha tecnicamente correta para o problema que está na mesa”, explica Madia.
Quarta frente, mesmo público
O Clínico de Marketing se posiciona como quarta frente de atuação de Fabio Madia — complementar à Consultoria Estratégica, à Mentoria e ao CMO as a Service. Todos os serviços são voltados ao mesmo público: empresas de pequeno e médio porte com operação estabelecida mas sem liderança estruturada de marketing.
Em alguns casos, o cliente do Clínico de Marketing descobre que o que precisa é de um consultor estratégico ou de um CMO as a Service. Nesses casos, o próprio diagnóstico aponta o caminho — inclusive para outros serviços de Fabio, quando for a escolha mais adequada.
Mais informações em fabiomadia.com.br/clinico-de-marketing
