O programa que transforma vendedores de concessionária em criadores de conteúdo soma 15 mil publicações e 20 milhões de visualizações orgânicas em quatro temporadas no Brasil, uma média de cerca de 1.330 visualizações por conteúdo. Os dois países são os primeiros mercados fora do Brasil a receber a metodologia
Resumo rápido
- O Volvo Social Club, criado pela Volvo Cars com a Socialis, será levado à Colômbia e ao Chile.
- No Brasil, o programa está na quarta temporada e acumula mais de 15 mil conteúdos e mais de 20 milhões de visualizações orgânicas.
- A média é de cerca de 1.330 visualizações por conteúdo publicado.
- Nos três primeiros meses, a cobertura da época registrou 5 mil conteúdos, 5 milhões de impressões orgânicas e R$ 4 milhões em oportunidades comerciais.
- A Socialis informa em seu site mais de R$ 10 milhões em vendas no caso Volvo.
- A Socialis foi fundada em 2022, em Florianópolis, e atende também QuintoAndar, Vitacon, Triumph e Grupo Boticário.
O Volvo Social Club, programa de social selling criado pela Volvo Cars em parceria com a Socialis, será levado à Colômbia e ao Chile. São os dois primeiros mercados fora do Brasil a receber a metodologia, que será adaptada às características comerciais e ao comportamento digital de cada país.
No Brasil, o programa está na quarta temporada e acumula mais de 15 mil conteúdos produzidos por vendedores e mais de 20 milhões de visualizações orgânicas. Pelos números informados, a média é de cerca de 1.330 visualizações por conteúdo publicado.
Como funciona
O programa orienta vendedores de concessionária a transformar o que sabem sobre os veículos, as funcionalidades dos modelos e as dúvidas recorrentes dos clientes em publicações nas redes sociais.
A plataforma reúne trilhas de aprendizagem, desafios práticos, tutoriais e gamificação. As atividades incluem a produção de Stories, Reels e publicações, além de interações com consumidores. Os participantes enviam os conteúdos para acompanhamento e validação, e recebem suporte da equipe da Socialis, inclusive em uma comunidade no WhatsApp.
A estratégia de cada etapa é definida em conjunto pelas duas empresas. A Socialis responde pela tecnologia e pela operação, incluindo o desenvolvimento das atividades, a gestão da comunidade, o suporte aos participantes e o acompanhamento dos resultados.
Os números das temporadas anteriores
Nos três primeiros meses de operação, a cobertura da época registrou mais de 5 mil conteúdos produzidos por vendedores, 5 milhões de impressões orgânicas e R$ 4 milhões em oportunidades comerciais geradas. A Socialis informa em seu site resultado de mais de 15 mil conteúdos e mais de R$ 10 milhões em vendas no caso Volvo.
São três métricas diferentes, impressões, visualizações e vendas, informadas pelas próprias empresas e sem auditoria independente.
“O Volvo Social Club já foi um sucesso no Brasil, agora vamos levar essa experiência para mais países da América Latina, adaptando as atividades à realidade de cada mercado, aproveitando o que aprendemos ao longo das temporadas no Brasil”, afirma Mirella Cambrea, head de marketing da Volvo Cars para os importadores da América Latina. Ela era diretora de marketing da Volvo Car Brasil, operação em que o programa foi desenvolvido.
“Os vendedores conhecem profundamente os produtos, acompanham as dúvidas dos consumidores e participam todos os dias das decisões de compra. O Volvo Social Club organiza esse repertório e oferece um processo para que ele também se transforme em conteúdo e relacionamento comercial”, diz Rafaela Guimarães, fundadora e CEO da Socialis.
Quem é a Socialis
A Socialis foi fundada em 2022, em Florianópolis, e desenvolve programas que preparam times comerciais para produzir conteúdo nas redes sociais. Além da Volvo, atende QuintoAndar, Vitacon, Triumph e Grupo Boticário.
