Heineken inova em tecnologia nos bares com robô de inteligência amigável que auxilia garçons

Heineken inova em tecnologia nos bares com robô de inteligência amigável que auxilia garçons

Chamado de Hei, robô destaca os diferenciais que fazem o sabor de Heineken, Só Heineken. A ação faz parte da campanha de credenciais da marca

A Heineken® acaba de anunciar mais uma novidade, que será conhecida em maio: o Hei, o auxiliar de garçons feito com inteligência amigável. Indo na contramão do que todo mundo está fazendo, usando inteligência artificial, a marca apostou nessa tecnologia que está nos bares desde sempre e promove a interação social. Além de ser programado com simpatia e diversos assets para ajudar o garçom, ele proporciona uma experiência única no atendimento ao clientes e ainda revela todos os segredos de Heineken. A atração estará disponível nos bares Quintal de Carmen, de Santo André, JK Anastacio, Vila Leopoldina, Geriba Bar, Perdizes, Mate Doce, Granja Julieta e Só Santo, Santo André. Hei permanece nos estabelecimentos até o dia 02 de junho.

A ação idealizada pela a Outpromo faz parte da campanha “Sabor de Heineken, Só Heineken”, que evidencia as credenciais da cerveja, tais como: água, malte, lúpulo, a exclusiva levedura A, fermentação em tanques horizontais e a produção da cerveja com energia renovável*. Seu objetivo é enfatizar o sabor único da marca para consumidores que pedirem uma verdinha ou que estiverem na dúvida de qual cerveja vão escolher para começar a curtir com amigos e familiares nos bares participantes, reforçando a mais recente campanha da Heineken®.

“A Heineken® está empenhada em sempre proporcionar as melhores experiências para o seu público, oferecendo bons momentos para os consumidores e com o Hei não é diferente. A iniciativa inovadora permite uma interação do robô com clientes no momento mais esperado por eles: de consumir uma Heineken”, conta William Mazzucatto, Manager Trade Marketing da Heineken no Brasil.

Ficha Técnica
Título: Robô Hei
Agência: Outpromo
Marca: Heineken®
Clientes aprovadores: Jussara Calife, Juliana Rossi, Diane Martins, William Mazzucatto, Ana Carolina Matos de Morais
Managing Director: Ricardo Franken.
CCO: Danilo Vizagre.
Criação: Leandro Pozza, Junior Porfirio, Lucca Folena e Marcos Wellber.
3D: Gabriel Quinteiros.
Finalização: Renato da Silva, Juliana Leone.
Motion: Fernando Mielli, Rafael Pinheiro.
Audiovisual: Katia Bontempo.
CBO: Ana Luísa Périssé.
Atendimento: Delyan Campo, Jamille Reimberg, Bruna Oliveira e Brunna Freitas.
CSO: Carlos Gajo.
Planejamento: Vinicius Gonçalves, Samuel Yukimoto, Rodrigo Andrade.
Direção de operação: Tatiana Monteiro.
Produção: Vanessa Padilha, Barbara Coelho, Beatriz Manhas, Helena Maciel.

Sobre o Grupo HEINEKEN
O Grupo HEINEKEN chegou ao Brasil em maio de 2010, após a aquisição da divisão de cerveja do Grupo FEMSA e, em 2017, adquiriu a Brasil Kirin Holding S.A (“Brasil Kirin”), tornando-se o segundo player no mercado brasileiro de cervejas. O Grupo gera mais de 14 mil empregos e tem 14 unidades produtivas no país, sendo 12 cervejarias e duas microcervejarias. A companhia também já iniciou a obra da sua 15ª cervejaria em Passos (MG). No Brasil, o portfólio de bebidas do Grupo HEINEKEN é composto por Heineken®, Heineken® 0.0, Sol, Amstel, Amstel Ultra, Kaiser, Bavaria, Eisenbahn, Baden Baden, Devassa, Schin, Glacial, Lagunitas, Blue Moon, Tiger e Vibes. O portfólio de não alcoólicos inclui Água Schin, Skinka, os refrigerantes Itubaína, Viva Schin, FYS e o recém-lançado CLASH’D. Com sede em São Paulo, a companhia é uma subsidiária da HEINEKEN NV, maior cervejaria da Europa.

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