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Honda aposta na tranquilidade da Garantia Total como diferencial para seus automóveis

Ao oferecer seis anos de Garantia Total, a marca destaca confiabilidade e amplia o foco da comunicação do produto para a experiência de longo prazo 
A Honda apresenta uma nova campanha publicitária para comunicar a Garantia Total de seus automóveis, que agora contam com seis anos de garantia, sem limite de quilometragem e uma cobertura completa.
Com a assinatura “A tranquilidade total vem de fábrica”, a campanha destaca atributos já associados à marca, como Durabilidade, Qualidade e Confiabilidade, e aborda o conceito de tranquilidade como elemento central da experiência de condução e de uma forma cômica.
Desenvolvida pela TheDream, núcleo de atendimento exclusivo da Honda na Publicis Brasil, a campanha propõe um novo olhar sobre a garantia, tradicionalmente tratada de forma técnica na comunicação do setor. Neste contexto, ela passa a ser tratada como algo que o consumidor valoriza: previsibilidade e segurança no uso do veículo.
“Do ponto de vista de marca, a campanha reforça um atributo que sempre esteve no centro da Honda: a confiança. A Garantia Total de seis anos, sem limite de quilometragem, não é apenas uma evolução de produto, mas um compromisso da marca com os clientes e quando colocamos a tranquilidade no centro da comunicação, estamos falando de experiência, de relação de longo prazo com o consumidor e de um posicionamento consistente com aquilo que a marca entrega no dia a dia.”, destaca Ariel Mógor, Gerente de Marketing e Relações Públicas da Honda Automóveis.
Com isso, a Honda coloca a confiabilidade da marca no centro da comunicação, traduzindo um atributo racional em um valor emocional claro e relevante.
“A categoria sempre comunicou os atributos diretos do carro. A gente decidiu falar sobre a experiência da posse do veículo. No fim, o que as pessoas querem não é só um bom carro. É também saber que essa experiência será boa por muito tempo”, afirma Fabio Astolpho, vice-presidente de Criação e Operações da TheDream.
A Honda oferece a maior cobertura de itens do mercado, sem diferenciação entre modelos ou versões. Permanece vinculada ao veículo durante 6 anos, mesmo em caso de revenda, reforçando também o valor de longo prazo da marca.
Com desdobramentos em filme, mídia digital, social e OOH, a campanha Tranquilidade Total constrói um território pouco explorado na categoria: a ausência de preocupação como diferencial competitivo.

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