O aplicativo levou dois anos e oito meses para somar os primeiros 100 mil cadastros e dez meses para somar os 100 mil seguintes. Cerca de 60% dos usuários são proprietários de veículos da marca, e os outros 40% não são clientes
Resumo rápido
- O My GWM chegou a 200 mil usuários cadastrados no Brasil em outubro de 2026.
- A base era de 100 mil em dezembro de 2025, o que significa crescimento de 100% em dez meses.
- O aplicativo foi lançado em abril de 2023, e os primeiros 100 mil cadastros levaram cerca de 32 meses.
- Cerca de 60% dos usuários são proprietários de veículos GWM e 40% são interessados que ainda não compraram.
- A plataforma reúne conectividade veicular, recarga elétrica, programa de pontos e uma comunidade.
O My GWM, aplicativo da GWM Brasil, chegou a 200 mil usuários cadastrados no país em outubro. A base era de 100 mil em dezembro de 2025, o que representa crescimento de 100% em dez meses.
A comparação com o histórico dá a dimensão da aceleração. A plataforma foi lançada em abril de 2023, de modo que os primeiros 100 mil cadastros levaram cerca de dois anos e oito meses, e os 100 mil seguintes, dez meses.
Segundo a companhia, o aplicativo tem avaliação de 4,9 estrelas na App Store e na Google Play Store, com mais de 5,1 mil avaliações somadas nas duas lojas.
Quatro em cada dez usuários não são clientes
O perfil da base é o dado mais incomum do balanço. Em média, 60% dos usuários são proprietários de veículos da marca, e os outros 40% são interessados que ainda não compraram. Em dezembro de 2025, quando a base era de 100 mil, a divisão informada era de cerca de 65 mil clientes e 35 mil entusiastas.
Na comunidade dentro do aplicativo, os participantes trocam experiências, dicas e informações e acompanham lançamentos. A empresa informa que cerca de 97% das publicações e dos comentários são classificados como positivos ou neutros, sem separar uma categoria da outra.
“O My GWM é uma ferramenta importante para estarmos mais próximos dos nossos clientes e entendermos como podemos evoluir a experiência com a marca. O aplicativo nos permite acompanhar essa relação para além da concessionária, criando um canal permanente de contato com quem utiliza nossos veículos”, diz Marcelo Valdivia, da GWM Brasil.
Os membros têm acesso antecipado a lançamentos, convites para eventos, brindes e um programa de pontos trocáveis por produtos oficiais. Entre as ações realizadas está a seleção de clientes para uma viagem ao Salão do Automóvel de Pequim, promoção lançada em março deste ano.
O que o aplicativo faz
Na recarga elétrica, a plataforma permite localizar pontos, planejar trajetos, iniciar e acompanhar o carregamento e pagar pelo próprio aplicativo.
Para proprietários de modelos compatíveis, há controle remoto de ar-condicionado, temperatura dos bancos, travas e janelas, além de consulta a autonomia, pressão e temperatura dos pneus e status geral do veículo. O usuário também gerencia o pacote de internet embarcada, acompanha o consumo de dados e contrata novos planos.
O tamanho da operação no Brasil
A GWM vendeu 42.785 veículos no Brasil em 2025 e, de janeiro a agosto de 2026, somava cerca de 48 mil emplacamentos, já acima do total do ano anterior, segundo dados da Fenabrave citados pela imprensa setorial. Julho foi o melhor mês da marca no país, com mais de 9.200 unidades.
A fábrica de Iracemápolis, no interior de São Paulo, produziu mais de 15 mil veículos entre janeiro e agosto, com previsão de 32 mil até dezembro e capacidade instalada de 50 mil por ano. A unidade monta o Haval H6, o Haval H9 e a picape Poer P30.
