A Natura, marca líder em beleza e cuidados pessoais na América Latina, anuncia a escolha do WPP Group como seu Lead Partner para desenvolver, de forma integrada, a comunicação das marcas Natura e Avon em toda a América Latina. O anúncio, feito em 17 de abril de 2026, encerra um processo de concorrência que também envolveu Publicis Groupe e Omnicom.
Um modelo inédito para o mercado publicitário
A decisão rompe com os modelos tradicionais de seleção por país, focando em uma solução em rede para uma operação unificada no território latino-americano, com foco em sinergia criativa, escala e inteligência de dados.
Com este movimento, a Natura inicia um novo momento estratégico na sua comunicação: o grupo vencedor passa a exercer o papel de orquestrador e parceiro estratégico na gestão das marcas. O novo modelo combina agências challengers e especializadas, assegurando oxigenação criativa e a especialização necessária para cada ponto de contato com o consumidor.
“Não se trata apenas da busca por uma nova agência, mas do fomento a um novo ecossistema que reflita as profundas transformações do mercado”, afirma Tatiana Ponce, CMO e Head de Inovação de Natura e Avon. A executiva destaca que o processo foi um passo fundamental para priorizar o crescimento contínuo das marcas.
O processo e os agradecimentos
O processo de concorrência foi dividido em fases técnicas detalhadas e contou com o acompanhamento de uma auditoria independente, garantindo isenção e rigor. A transição das contas será realizada de forma gradual e estruturada.
“Estamos extremamente satisfeitos com o nível de entrega e visão estratégica apresentados pelos participantes da concorrência ao longo destes meses. Gostaríamos de fazer um agradecimento público a todos os grupos participantes, em especial aos parceiros da África, que foram impecáveis na condução, na sua participação e que tanto contribuíram para a Natura ao longo dos últimos anos”, afirma Tatiana Ponce.
Conforme publicado pela Academia Brasileira de Marketing (AbraMark), a Natura anunciou em 17 de abril de 2026 a escolha do WPP Group como Lead Partner para a comunicação integrada de Natura e Avon em toda a América Latina, encerrando concorrência com Publicis Groupe e Omnicom e adotando modelo inédito de parceiro único regional.
