A RD-RaiaDrogasil e a Uber ampliam sua parceria para a realização de entregas rápidas em 142 cidades, em 21 estados do Brasil por meio do Uber Direct, uma solução para empresas que usam a base de motoristas e entregadores parceiros da Uber para criar uma rede de entregas que são realizadas no mesmo dia. A rede de farmácias, que já utilizava a plataforma, passa a contar com toda a tecnologia e expertise da Uber para uma integração maior nessas localidades, a fim de automatizar, facilitar e, consequentemente, acelerar a chegada dos produtos aos consumidores.
A parceria contempla entregas de diversos produtos disponíveis no aplicativo, site e televendas das bandeiras Droga Raia e Drogasil, menos os controlados e tarjados. A estimativa de entrega é de 90 minutos, de acordo com a localidade indicada pelo cliente. A rede tem avançado na experiência de compra para oferecer aos clientes a solução mais completa de acesso a produtos de saúde, beleza e bem-estar e o delivery é uma parte muito importante na experiência do cliente.
Hoje o Uber Direct está disponível em todos os estados do Brasil e em cerca de 200 cidades, e a RD, em mais de 500 cidades de todo o país.
“Nosso objetivo é facilitar, cada dia mais, a vida dos clientes. A ampliação da parceria é fruto de investimento em tecnologia, sempre com foco na transformação digital. Os serviços que facilitam a rotina dos clientes seguirão se fortalecendo, mesmo com o arrefecimento da pandemia. A covid-19 trouxe transformações significativas no dia a dia das pessoas, que não serão abandonadas. A facilidade da entrega via Uber Direct se soma às demais modalidades de entregas da RD, com o objetivo único de proporcionar ao cliente maior conforto e segurança”, garante Erivelton Oliveira, diretor executivo de Supply Chain da RaiaDrogasil.
Para Suzana Castro, Gerente Geral de Uber Direct na América Latina, a parceria com a RD-RaiaDrogasil é mais um passo importante na estratégia de levar as soluções de delivery da Uber a diferentes segmentos do mercado brasileiro. “Cada vez mais, as empresas estão descobrindo as vantagens do Uber Direct como uma solução rápida e eficiente para entregas no mesmo dia. Essa parceria com as farmácias Droga Raia e Drogasil poderá oferecer aos consumidores ainda mais praticidade na hora de pedir medicamentos e outros produtos por meio de canais de vendas online, e deixar à disposição dos lojistas todas as vantagens da plataforma Uber no momento de gerenciar e monitorar as entregas”, completa.
No primeiro semestre de 2022, 10% das vendas foram realizadas via canais digitais. Nesse grupo, estão os pedidos realizados na modalidade Compre e Retire, que representam 52% das vendas on-line. Além disso, 100% das farmácias Droga Raia e Drogasil oferecem a opção de Entrega na Vizinhança, iniciativa em que um funcionário da unidade realiza a entrega na residência do consumidor, em um raio de até 500 metros.
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