Executiva de Marketing, Comercial, Comunicação, Inovação, Growth e Gestão de Negócios.
Sua trajetória profissional com mais de 30 anos de carreira tem passagens por empresas líderes nos segmentos de varejo (bens de consumo) e franchising (educação – idiomas), como Unilever, Natura, Mondelez, Pepsico e CNA Idiomas.
Atualmente é CMO (Chief Marketing Officer) do CNA idiomas, uma das 30 maiores redes de franquias no Brasil, onde desde 2013 é responsável pela gestão da agência e comunicação mercadológica, posicionamento da marca, planejamento, criação e desenvolvimento de campanhas para branding e performance. Destaque para o case CNA Speaking Exchange, que conquistou 10 Leões no Festival de Cannes em 2014. É membro do board da companhia e do comitê de crescimento junto com conselheiros do CNA. Lidera equipe com mais de 40 profissionais no suporte à rede para comunicação B2B e B2C, ações comerciais, promoções e de incentivo, eventos, relacionamento com alunos, além da gestão do e-commerce, canais de aquisição, CRM e estratégia de growth.
Antes disso, trabalhou por nove anos na Pepsico, ocupando diferentes posições até chegar à Diretoria de Marketing de bebidas, responsável pelo posicionamento e ativação das marcas Pepsi, H20H!, Lipton e Kero Coco. Liderou o desenvolvimento da campanha “Pode ser Pepsi” e o processo para redefinição da estratégia de portfólio da marca H2OH!, entre diversas outras iniciativas, incluindo atuação internacional para implementação de estratégias globais em assignment de seis meses no headquarter da companhia em Nova York (EUA).
É Administradora de Empresas pelo Mackenzie, com MBA em Gestão por Processos pela ESPM.
É mãe da Marina, que há 11 anos mudou sua vida, trazendo alegria, diferentes desafios e certamente novos valores.
Luciana nos conta com exclusividade como ajudou a elevar o patamar das marcas que passaram por suas mãos. Assista!
