Quanto tempo leva para produzir, costurar e customizar do zero uma peça de roupa capaz de parar a internet? Se depender do Mercado Livre, menos de um dia. Em uma ação inédita realizada no dia 12 de abril, o maior e-commerce do Brasil e da América Latina criou este desafio e os consumidores tiveram a chance de comprar um produto antes que ele exista. A marca vendeu um “look” exclusivo, composto por jaqueta e calça, assinado pelo artista Rômulo Deu Cria, conhecido por suas criações únicas. Após a venda, as peças de roupa, confeccionadas do zero e customizadas por ele, foram entregues pelo Mercado Livre, para qualquer lugar do Brasil, em até 24 horas. A ação leva a assinatura da GUT São Paulo, agência global independente.
“Queríamos reforçar para nossos consumidores a agilidade do nosso envio, um dos pilares da experiência de consumo no Mercado Livre, e a forma que encontramos de fazer isso foi convidá-los a uma experiência inédita: comprar um produto antes que ele exista, e receber em até 24 horas“, conta Thais Souza Nicolau, diretora de Branding do Mercado Livre para a América Latina. “Nossa ideia é provar que, no Mercado Livre, entregamos tão rápido que você pode comprar algo que ainda não existe. Essa parceria entre a nossa velocidade de entrega e um artista talentoso como o Rômulo Deu Cria vai gerar uma experiência única”, completa.
O conjunto vendido pelo valor de R$1.800 no Mercado Livre, foi produzido pelo artista, incluindo customização e corte das peças, em um ateliê montado em um dos centros de distribuição da empresa, em Cajamar, na região metropolitana de São Paulo. Após a produção, a jaqueta e a calça foram enviados ao comprador.
“O Mercado Livre já me salvou muitas vezes e agora vai levar nossas roupas em forma de arte pra alguém em até 24 horas. É demais poder unir essas forças. Essa imersão vai trazer um resultado único”, afirma Rômulo Deu Cria, sobre a parceria.
“Reunimos nosso time criativo para chegar a uma ideia realmente revolucionária para a comunicação de última milha. O Mercado Livre é uma marca inovadora e o público espera ações que surpreendam e encantem. Ao oferecer um modelo exclusivo, assinado por um artista badalado e que será produzido e entregue em 24 horas, mostramos ao consumidor que a marca tem estrutura e capacidade únicas no seu mercado de atuação”, explica Tiago Abreu, diretor de criação da GUT São Paulo
Como entregar em 24 horas?
Para cumprir o desafio, a empresa se apoia em sua infraestrutura logística, que conta com 12 centros de distribuição envolvidos em operações de Fullfilment, aquelas nas quais o Mercado Livre é responsável pela logística de ponta a ponta, além de 1100 vans próprias e mais de 13 mil veículos operando na última milha, ou seja, realizando entregas nas casas dos consumidores. No último trimestre, em envios a partir desta modalidade, 80% dos pedidos foram entregues em até 2 dias, e 60% no mesmo dia ou no dia seguinte à compra.
A parceria com o artista Rômulo Deu Cria se dá em um momento em que o Mercado Livre aumenta seu investimento em moda. Em fevereiro, a categoria bateu um recorde de novos artigos, com 44,5 mil novos produtos no marketplace lançados em um único dia. Atualmente, a empresa oferece mais de 170 mil itens de moda, são mais de 100 lojas oficiais de marcas como Nike, Adidas, My Shoes – Grupo Arezzo, Dudalina, Quicksilver, Guess, Hering e, mais recentemente, Onbongo e Loungerie. Em 2021, o Mercado Livre vendeu 80 milhões de peças de roupa.
Crédito foto: Fabiano Battaglin
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