Volney Faustini é um Futurista Social. Administrador de Empresas, tem se dedicado a compreender e explicar as principais transformações do mercado. É Professor, Palestrante e Autor. Pioneiro do Telemarketing no Brasil, dirigiu através da Germine Marketing diferentes campanhas de Vendas e Atendimento ao longo das décadas de 1980 e 1990.
Atualmente é diretor da FIT – Faustini, Inovação e Tecnologia uma prestadora de serviços voltada à transformação do ambiente empresarial. Como docente tem atuado no Programa Pense Melhor (Pós Graduação da FAAP) e na MMS – Madia Marketing School.
Foi Presidente da ABT – Associação Brasileira de Telesserviços e Vice Presidente da ABEMD – Associação Brasileira de Marketing Direto.
São de sua autoria: A Arte do Telemarketing (1992) – Editora Boas Notícias, e A Inovação Vencedora do Varejo (1999) publicado pelo SINCODIVE. Editou e organizou o e-book Filhos Seguros, Pais Tranquilos num projeto colaborativo.
Fruto de extensa pesquisa sociológica e histórica, debruçado sobre mais de 2.500 biografias, seu mais recente livro em fase de publicação tem por título: As 16 Gerações Brasileiras – Uma Análise Contemporânea de nossas Eras e Gerações – de 1683 a 2028.
Confira a entrevista em vídeo de Volney Faustini, publicada no portal da Abramark no dia 12 de outubro de 2021:
