Integrante do Hall da Fama da Abramark, Saul Faingaus Bekin, um dos grande nomes do marketing brasileiro, criador do termo “endomarketing” no mundo, nos conta com exclusividade sua história e visão marketing.
“A área de atendimento ao cliente é um dos grandes aliados do marketing. É onde as empresas conseguem extrair inovações, aprimorar seus produtos e serviços e evoluir”, explica Saul.
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