Fabio Madia, CEO da Academia Brasileira de Marketing e consultor estratégico com mais de 30 anos de mercado, fala sobre algo que o incomoda no mercado de mentoria: virou bagunça.
Tem gente com dois anos de carreira oferecendo mentoria. Tem profissional que ainda não consolidou a própria trajetória ensinando outros a construírem a deles. O resultado disso é que o dono de PME que realmente precisa de desenvolvimento sério acaba desconfiando da categoria inteira — e com razão.
“Mentoria virou sinônimo de qualquer coisa. Mas o que ela é, de verdade, é um profissional experiente sentado do seu lado, no momento certo, ajudando você a tomar uma decisão melhor do que tomaria sozinho”, diz Fabio Madia.
Vale separar o que mentoria não é. Curso transmite o mesmo conteúdo para muita gente ao mesmo tempo — mentoria é sobre o seu problema específico, não um módulo padronizado. Coaching trabalha questionando, sem dar resposta — o mentor, ao contrário, opina, porque já viveu situação parecida. E consultoria entra no negócio para resolver; mentoria ensina você a resolver.
Fabio Madia conta um caso recente sem citar nome. Um empresário do setor de moda praia chegou achando que tinha uma loja. Ao longo do processo, ele entendeu que na verdade tinha uma confecção — e a loja era só um dos canais de distribuição que ele tinha escolhido até ali.
A mudança não veio de campanha nova ou logo redesenhado. Veio de como ele passou a olhar para o próprio negócio. A partir dali o espectro de possibilidades ficou maior — outros canais, outros clientes, outro jeito de gerir, outra escala de operação.
Esse tipo de mentoria funciona melhor para quem já tem empresa rodando mas decide sem ter ninguém de fora questionando as premissas. Gestores em transição de carreira também se beneficiam, assim como profissionais que querem migrar para consultoria e precisam entender o modelo de negócio antes de tentar.
O que separa um mentor bom de um ruim, segundo Fabio Madia, é simples de descrever e raro de encontrar: experiência real (não certificado, não seguidor), capacidade de escutar antes de opinar, e coragem de incomodar quando for preciso. “Se a mentoria nunca te incomoda, ela não está fazendo nada. Está só confortando.”
Fabio Madia atua principalmente com donos de pequenas e médias empresas e gestores em transição. Não tem grupo, não tem programa fechado — cada processo nasce do que a pessoa realmente precisa resolver naquele momento.
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